Kibo RTI
各分野のリーディングカンパニーは、魅力的でパーソナルな顧客体験こそが利益に直結することを知っている。
23%
ロイヤルな顧客の
寄与度
86%
の人が、よりよい顧客体験によって
より多くの買い物をしている。
45%
パーソナライズされたコンテンツにより
購入金額が増加する。

ロイヤルな顧客は、通常の顧客と比べると、ワレットシェア、利益率、売上、顧客関係の成長という点から、平均して23%も高く寄与している。

– ギャロップ 顧客エンゲージメントナレッジセンター


Kibo RTIは、顧客にシームレスでパーソナルな体験を届ける
クロスデバイス・パーソナライズエンジンです。
One Customer
One VUE
One Experience

ONE Customer – The Kibo RTI CXP

Kibo RTIカスタマーエクスペリエンスプロファイル(CXP)は、デバイスやタッチポイントを横断したリアルタイムな顧客体験データのためのリソースです。

Kibo RTI CXPは、あらゆる顧客体験データをひとつのデータベースに格納します。Kibo RTIが独自に開発した機械学習アルゴリズムは、リアルタイムでパーソナルな顧客体験を提供するために、このデータの中から様々なパターンを見つけることができます。

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ONE VUE – Kibo RTI Vue

関連性が高く、個人的でブランドイメージに準拠した顧客体験を届けることは、ただの賢いシステムよりも多くのことができます。オンラインマーケッターやmerchantsは、顧客行動のインサイトやブランドイメージについてのガイドラインを知っている。そして、彼らは、テストを行い、市場に出し、販売するためにスマートで使い勝手のよいツールを探しているのです。

Kibo RTI VUEは、最新のセルフサービスアプリケーションです。マーケッターやマーチャンダーザーは、 彼らのドメインの中に仕事のための知識を入れておくことができる。継続的な成長のための最適化されたパーソナライゼーション戦略をテストし、適用することができる。

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ONE Experience

Kibo RTIは様々なシステムや拠点に融合する。あなたの顧客のためにシームレスな体験を届けるために、あらゆるシステムやデバイス、タッチポイントにおける顧客体験の内側で。 スマート広告からランディングページ、Webサイトやモバイルアプリ、Eメールにいたるまで、Kibo RTIはあなたがパーソナルなコンテンツやオファー、製品を届け、顧客にあなたの世界の中心に彼らがいるような感覚にさせることをお手伝いします。

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VUEの使い心地を体感してみてください

この美しいセルフサービス・インターフェースは、30以上のマーチャンダイザーのフィードバックを生かしてデザインされています。ぜひ製品デモに参加して、VUEをその目で見てください。以下のフォームに記入してください。私たちが後ほど詳細をご案内いたします。